В Санкт-Петербурге состоялся XIV Международный Конгресс ИТ-директоров «Белые Ночи».
Конгресс проводится Санкт-Петербургским клубом ИТ-директоров ежегодно, начиная с 2006 года, поэтому в структуре мероприятия чувствуется четкая основа из традиций клуба. Вместе с этим, организаторы постарались развернуть повестку конгресса и представить ее под другим углом. Как можно судить и по программе, и по отзывам участников, в этом году содержание конгресса было не про далекую теорию и грезы о технологическом будущем, а про практику, рабочие кейсы и обмен опытом внедрений и разработок.
Открыть конгресс вышли сразу трое ключевых людей в жизни клуба – Кирилл Соловейчик, Президент холдинга «ЛЕНПОЛИГРАФМАШ», Максим Белоусов, Заместитель Председателя Правления Банка «Уралсиб» и Олег Суворов, Вице-Президент SPb CIO Club. Они поприветствовали участников и выразили благодарность партнерам Конгресса: компаниям Konica Minolta, BCC, «ИТ–ГРАД», «Консорциум Кодекс», «Система Глобал», Selectel, «Лаборатория Касперского», «АСКОН», «Технологии Будущего», Dataline и «АТМ Альянс».
Сразу после открытия началась панельная дискуссия «Практика: кейсы и возможности». Стоит отметить, что уже второй год мероприятие открывается не пленарным заседанием, а более живым форматом панельной дискуссии, где еще можно услышать презентации в формате докладов, но основной акцент сделан на обсуждении актуальных проблем в кругу экспертов.
Большой интерес вызвал доклад PwC Digital IQ (Индекс цифровой компетентности) 2018 , представленный Светланой Медведевой. В докладе были изложены результаты оценки способности компаний повышать свою прибыль с помощью использования и внедрения новых технологий.
Спикер отметила тенденцию к изменению образа мышления топ-менеджеров компаний на основе сравнения с исследованием прошлого года. Если в прошлом году основными выгодами, которые хотели получить топ-менеджеры от перехода к цифровым технологиям, были увеличение прибыли и экономия затрат, то в этом году акцент сместился к улучшению клиентского опыта и повышению эффективности процессов за счет инноваций.
Одним из ключевых событий Конгресса стал круглый стол главного информационного партнера «Белых Ночей» – журнала IT Manager.
Он был посвящен мобилизации как переходу бизнеса на мобильные платформы. Обсудили как и переход на мобильные носители в качестве фактора коммерческого успеха, так и те основания, которые удерживают бизнес от создания мобильных приложений.
На повестке дня оказались и злободневные вопросы: история с отключением Huawei от Google Play и других Google-сервисов делает актуальной проблему удаления приложений из онлайн-магазинов и запрета на скачивание из сторонних источников. Что делать в таком случае?
«Создать собственный сервер, среду собственного назначения, – отвечает Виктор Пучков, территориальный менеджер блока Технологии по Северо-Западному банку Сбербанка. – Ничего другого не остается, как идти дальше. Абсолютно закрыть все лазейки для обхода запретов нельзя, но и рассчитывать на это тоже нельзя – надо строить собственные решения. Нужен заказ на конкретную задачу – будет и решение».
Параллельно с круглым столом прошли секции «ИТ в промышленности» под модерацией Дениса Коротких, ИТ-директора АО «Балтийский завод». Секция была посвящена применению ИТ-инструментов на производственных предприятиях.
Один из кейсов по «горячим следам» внедрения представил Владимир Пуляев. Он рассказал о внедрении электронного документооборота в ПАО «Силовые машины», в частности об уроках процесса: несмотря на ощутимые выгоды от внедрения ЭДО, надо быть готовым к сопротивлению изменениям у сотрудников, которые привыкли к бумажному документообороту, заблаговременно найти ресурсы для усиления поддержки пользователей ЭДО на время внедрения и провести предварительную работу с персоналом, а также разработать подробные инструкции для пользователей. Сама аппаратная платформа должна быть готовой к увеличению производительности, так как количество пользователей будет только расти; с этой же точки зрения нужно уделить внимание пользовательскому интерфейсу решения, выделив на это ресурсы, либо отдав разработку интерфейсов на аутсорсинг.
В это же время параллельным потоком шла секция «Практики сорсинга: успешные и не очень», модератором которой был Игорь Орлов, генеральный директор VDI Services.
Спикеры поговорили о формате «всё как услуга», об отличии большого и маленького аутсорсинга, о том, по каким критериям распределяются задачи на ресурсы.
О «набитых шишках» рассказал и Илья Семенов, ИТ-директор компании Helix, где час простоя обходится компании в 6 млн рублей. Илья предостерег от использования услуг внешних верстальщиков и разработчиков мобильных приложений, которые могут не знать специфику бизнеса компании, а также тщательно распределять задачи по разработке и поддержке сайтов между ин- и аутсорсом.
Прошла и секция по информационной безопасности под модерацией Игоря Мялковского, а также обсуждение магистральной темы цифровой трансформации – о ролях CIO и компетенциях CDO в новых условиях. Эта секция прошла под модерацией Юлии Сахаровой.
Мастер-классы по четырем направлениям завершили деловую программу конгресса.
Участники оценили практический формат большинства докладов и ставку на кейсы, что помогло сделать выводы о том, как работает та или иная технология, метод или решение.
По итогам Конгресса участникам было предложено пройти анонимный опрос, по результатам которого была названа самая интересная секция – более 44 процентов участников высказались в пользу секции «Роли ИТ-директоров в цифровой трансформации бизнеса. Карьерные траектории CIO, CDO. Какие скиллы прокачивать» под модерацией Юлии Сахаровой. Среди мастер-классов самым интересным по мнению участников стал мастер-класс Марианны Крель (в его пользу высказались 33, 3 процента участников). Лучшим участником выставки была признана компания Selectel.
Среди экспертов-участников Конгресса в этом году были ИТ-директора, топ-менеджеры и руководители подразделений компаний Банк «УРАЛСИБ», «Балтийский завод», Head Hunter Северо-Запад, PwC, Сбербанк, СТД Петрович, «Силовые машины», Helix и многие другие.
